Arsec participa de reunião para tratar sobre monitoramento e metas do PDI

A Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (ARSEC), recebeu na tarde de sexta-feira (15),  equipe técnica Secretaria de Planejamento do Município e do Tribunal de Contas do Estado (TCE), para uma reunião sobre o 3º Ciclo de Monitoramento e Avaliação das metas do Plano de Desenvolvimento Integrado (PDI)  de Cuiabá.  Participaram […]

Arsec fiscaliza Call Center da Águas Cuiabá após reclamações sobre demora no atendimento

Após a Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá  (Arsec) receber diversas reclamações relativas a demora no atendimento feito por meio do 0800  da Águas Cuiabá,  a autarquia realizou na manhã dessa quinta-feira (12), uma fiscalização no  Call Center da Concessionária.  O diretor presidente em exercício da Arsec, Alexandro de Oliveira e a […]

Arsec participa de capacitação que prepara gestores do PDI para ações e metas para 2019

O coordenador Administrativo e Financeiro e a assistente da diretoria de Regulação e Fiscalização da Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (ARSEC), Fábio Curvo e Caroline Santos, respectivamente, participaram  na manhã desta terça-feira (10.09), da  Capacitação “Engajamento de Equipe”, em preparação para o 3º Ciclo de Monitoramento e Avaliação das metas […]

Arsec participa de audiência pública que discutiu a retomada das obras do Rodoanel

A diretora de Regulação e Fiscalização, Rosidelma  Guimarães da ARSEC, participou da última  segunda-feira (09.09), de uma audiência pública, realizada na a Assembleia Legislativa, para discutir a retomada das obras de duplicação do contorno norte de Cuiabá e Várzea Grande, o Rodoanel.  A audiência foi realizada pelo Legislativo Estadual em parceria com o Senado Federal,  Câmara […]

Moradores cobram melhorias no abastecimento de água durante reunião na Arsec

A diretoria da Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá  (ARSEC), se reuniu na manhã de sexta-feira (06.09), com o vereador por Cuiabá, Orivaldo da Farmácia e os moradores da região do  Nova Vitória do Cinturão Verde e Nova Esperança II, para discutirem sobre melhorias na distribuição de água nas localidades.  O […]

Prefeitos de Colíder e Canarana buscam regulação para o saneamento nos municípios

A diretoria da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (Arsec), recebeu na manhã desta quinta-feira (05.09), os prefeitos de Colíder e Canarana, Noburo Tomiyoushi e Fábio Faria, respectivamente, para uma conversa sobre regulação. Os gestores buscam melhorias para o desenvolvimento de normas, inspeções, procedimentos, resoluções, que objetivam a regulação no  saneamento básico e […]

Arsec reúne Conselho Participativo para discutir andamento das obras realizadas pela Águas Cuiabá

Foi realizada na manhã dessa quarta-feira (04.09), no auditório da Estação de Tratamento de Água São Sebastião, mais uma reunião ordinária do Conselho Participativo da Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (Arsec). O encontro teve como pauta apresentação do diretor geral da Águas Cuiabá,  Luiz Fabrianni  relativa aos investimentos feitos pela […]

Arsec apresenta planejamento e resultados no processo de fiscalização em reunião com técnicos do TCE

A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (Arsec) recebeu na  última quinta-feira (29.08), uma equipe da Secretaria de Controle Externo de Saúde e Meio Ambiente do Tribunal de Contas do Estado de Mato Grosso (TCE-MT/Secex) e da Universidade Federal de Mato Grosso. Apresentação de indicadores e investimentos pactuados entre a Prefeitura de Cuiabá, […]

Atendimentos à população serão feitos pelo celular para realização de manutenção em rede

Ascom A Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados Por Cuiabá (Arsec) informa que a unidade passará por manutenção nos serviços de rede telefônica a partir desta terça-feira (13.08). Para manter o atendimentos ao público até a finalização do processo, a unidade orienta que seja feito contato pelo telefone (65) 9.8463-5539 e pelo endereço eletrônico […]

Procon e Arsec definem fluxo de checagem de informações sobre o serviço na capital

Assessoria  / Procon/MT A Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor (Procon-MT) e a Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados por Cuiabá (Arsec) definiram, nesta quarta-feira (31.07), novo fluxo de comunicação entre as duas instituições. A ação é necessária para atender os casos de consumidores que questionam a cobrança da […]

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