As fiscalizações diretas (“in loco”) realizadas pela Arsec abrangem todo o Sistema Operacional de abastecimento de água, esgotamento sanitário e lojas de atendimento ao público do perímetro urbano do município de Cuiabá, sendo mais um instrumento de avalização do desempenho da prestação dos serviços.
Essas ações tem como objetivo a verificação das instalações físicas, no intuito de avaliar o estado de operação e conservação dos sistemas, monitoramento e cumprimento do plano de investimentos executado pela Concessionária, bem como apuração de situações eventuais ou emergenciais.
As vistorias no Sistema Operacional são realizadas com periodicidade mínima de duas vezes ao longo do ano Concessão.