Nota de esclarecimento
Em relação à notícia que circula nas redes sociais sobre a proibição da cobrança de esgoto na região central, a Agência Municipal de Regulação dos Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (ARSEC) informa que:
- O comunicado não partiu da ARSEC e contém alguns equívocos.
- A decisão da ARSEC proíbe a cobrança de esgoto, por razões contratuais, nas regiões da bacia da prainha atendidas pelo sistema misto de “coleta”.
- A mensagem em questão informa alguns bairros que são atendidos pelo sistema de separação absoluta do esgoto, onde a cobrança é devida, como é o caso dos bairros Dom Aquino e Poção.
- Nos bairros em que estão sendo implantadas redes de esgoto com separação absoluta, a Concessionaria dos serviços de água e esgoto comunica ao consumidor com antecedência prévia ao início da cobrança e esta só é devida após o término das obras.
- O consumidor que tiver dúvida sobre a cobrança da tarifa de esgoto pode buscar informações junto à Ouvidoria da ARSEC, pelo telefone 0800-646-2728.