ARSEC apresenta relatório e resultados de pesquisas sobre os serviços de água, esgoto e transporte
A Agência Municipal de Regulação de Serviços Públicos Delegados de Cuiabá (ARSEC) apresenta nesta quinta-feira (12) em audiência pública o relatório de desempenho referente ao Ano 7 da Concessão e pesquisas de opinião dos serviços de água, esgoto e do transporte coletivo de Cuiabá. O encontro acontece no auditório da OAB-MT.
Os trabalhos serão coordenados pelo diretor-presidente Regulador, Alexandro de Oliveira, pela diretora de Regulação e Fiscalização, Rosidelma Guimarães , e pelo diretor Regulador Ouvidor, Mário Milton Mendes.
VEJA ABAIXO A ÍNTEGRA DAS PESQUISAS
Pesquisa de Opinião Pública do Transporte Público Coletivo - 2019
Pesquisa de Satisfação Referente ao Serviço de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário - Ano 07
A Arsec esclarece que para fins de avaliação de indicadores das pesquisas como ferramenta de gestão são considerados as avaliações ótimas e boas, bem como ruins e péssimas, descartando os entrevistados que consideram o serviço regular.
